🎨'무신사 뷰티 홍대'에서 발견한 매장 전략 3

2026. 10. 1.

2026.10.02ㅣ잘림 없이 보기ㅣvol.407

지난 주말에 평소 가보고 싶었던 매장들을 둘러보기 위해 오랜만에 집밖으로 향했습니다. 목적지 중 하나가 바로 '무신사 뷰티 홍대'였어요. 홍대 인근을 지날 때마다 사람들로 북적이는 모습에 늘 궁금했거든요.

직접 방문한 무신사 뷰티 홍대는 생각보다 흥미로운 공간이었습니다. 곳곳에서 다양한 뷰티 브랜드를 재밌게 경험할 수 있는 아이디어가 돋보였어요. 특히 눈에 띈 건 외국인 관광객의 비중이었습니다. 각 코너에 몰린 인파를 보며 K-뷰티의 인기를 실감할 수 있었는데요. 무신사 뷰티 홍대가 외국인 관광객들에게 K-뷰티를 경험하는 놀이터가 될 수 있겠다는 생각이 들었죠.

과연 어떤 전략으로 승부하는 매장일까요? 에디터가 직접 살펴본 무신사 뷰티 홍대의 공간 포인트를 이번 주 브랜더쿠에서 만나보시죠.

◾ 브랜드 디깅: 무신사 뷰티 홍대

◾ 브랜드 브리핑: 롯데리아·CU·LG트윈스·두산베어스

🎨 '무신사 뷰티 홍대'에서 발견한 매장 전략 3

#무신사 뷰티 홍대 #공간 #브랜딩

무신사 뷰티 외관 ⓒ무신사

무신사 뷰티 홍대는 지난달 11일 홍대 인근에 문을 연 무신사의 첫 뷰티 단독 오프라인 매장입니다. 약 400평 규모로 지하 1층부터 지상 3층까지 구성돼 있어요. 지하 1층에는 약사들이 상주하는 '뷰티온누리약국'이 자리합니다. 뷰티 상품 구성에서 무신사와 협업하는 매장이라고 해요. 지상 1층부터는 다양한 분야의 약 600개 뷰티 브랜드를 만나볼 수 있죠.

무신사 측은 2030 여성과 외국인 관광객이 즐겨 찾는 상권임을 고려해 홍대 인근에 매장을 열었다고 밝혔어요. 실제로 오픈 첫 사흘간 구매 고객 중 여성 비중이 76%로 집계됐고, 이중 2030세대가 80% 이상을 차지했죠.

✨화려하게 데뷔한 무신사 뷰티: 오픈 첫 사흘간 뷰티온누리약국을 포함한 무신사 뷰티 홍대의 누적 매출액이 2억 5000만 원을 돌파했어요. 객단가도 약 11만 원을 기록했고요.

👀외국인 관광객이 주목한 매장: 오픈 첫날 구매 고객의 약 45%가 외국인 고객이었습니다. 사흘째 무렵에는 그 비중이 60%에 육박하며 내국인의 구매 비중을 넘어섰어요.

외관에 이어 코랄빛 컬러로 칠해진 무신사 뷰티 내부 ⓒ무신사

🎨 코랄빛 컬러로 기억되는 매장

새로운 매장이 고객에게 기억되기 위해서는 '컬러'도 중요합니다. 특히 매장에 들어서기 전부터 시선을 사로잡는 색상은 브랜드의 첫인상을 결정짓는 중요한 요소가 될 수 있죠. 무신사 뷰티 홍대도 컬러를 적극 활용했습니다. 브랜드의 키 컬러인 코랄을 공간 전반에 활용하면서요.

🎉거리에서 눈에 띄는 컬러: 연한 분홍빛(코랄)으로 물든 외관은 홍대 인근의 번화한 거리에서도 단번에 눈에 들어옵니다. 에디터가 무신사 뷰티를 처음 알게된 계기도 이 주목도 높은 컬러 덕분이었죠. 매장 내부에서도 컬러감이 이어집니다. 벽면부터 천장, 진열대 곳곳에 코랄 색상을 적용해 공간 전체에 통일감을 더했어요.

색조 제품 코너에 마련된 '컬러 체크 라이트'

✨ 제품 테스트를 재밌는 경험으로

이제 뷰티 편집숍은 단순히 많은 제품을 진열하는 것만으로는 고객을 사로잡기 어렵습니다. 제품의 다양성만 놓고 보면 온라인 채널도 충분히 많은 선택지를 제공하니까요. 오프라인 매장만의 경쟁력은 제품을 제대로 경험하는 과정에 있습니다. 궁금했던 제품을 발라보고, 향을 맡아보고, 제형을 꼼꼼히 살펴보는 재미를 제공해야 하죠.

🔍제품 파악을 돕는 장치들: 무신사 뷰티 홍대에도 오프라인 쇼핑의 재미를 높이는 장치가 곳곳에 마련돼 있습니다. 대표적인 사례가 색조 화장품 코너에 있는 '컬러 체크 라이트'입니다. 레버를 돌려 조명의 밝기를 조절할 수 있는 장치인데요. 색조 제품이 빛에 따라 어떻게 다르게 보이는지 확인할 때 활용되죠.

바디워시와 바디로션 코너에는 아예 세면대를 설치했습니다. 방문객이 직접 바디워시로 손과 팔을 씻은 뒤 로션까지 발라볼 수 있도록 한 거예요. 실제 사용 환경과 유사한 조건에서 제품의 향과 사용감을 확인할 수 있죠. 바디크림과 스크럽 코너에는 제품을 위생적이고 간편하게 덜어 쓸 수 있도록 미니 스패출러(스푼)도 비치돼 있고요.

마스크팩 코너에 비치된 미니 마스크팩 샘플

브랜드가 내세우는 강점을 체험할 수 있는 아이디어도 돋보입니다. 일례로 시트 소재를 강조한 마스크팩 코너에는 얼굴 모양 그대로 축소한 미니 마스크팩을 여러 장 쌓아뒀어요. 작은 집게로 미니 마스크팩을 집어 손등에 올려놓고 시트의 소재를 직접 확인할 수 있습니다. 마스크 모양 그대로 본뜬 덕분에 보는 재미까지 더했죠.

3층 아즈니섬 앞 통로에 조성된 좌석들 ⓒ무신사

☕ 오래 머물게 만드는 커피 한 잔

오프라인 매장에서는 고객의 체류 시간을 늘리는 것도 중요합니다. 오래 머물수록 더 많은 제품을 살펴보고 추가 구매로 이어질 기회도 늘어나기 때문인데요. 짧게 구경하고 떠나는 매장이 아닌, 충분한 시간을 보내며 브랜드를 경험하도록 만드는 매장으로 설계해야 하는 이유도 여기에 있습니다. 최근 여러 브랜드가 매장에 카페를 도입하는 것도 같은 맥락입니다. 쇼핑하다 잠시 커피를 마시며 쉬거나 구매한 제품을 둘러보게 만들며 자연스럽게 체류 시간을 늘리는 거죠.

🎁쇼핑 중에 맛보는 무신사 커피: 무신사 뷰티 홍대도 3층을 무인 로봇 카페 '아즈니섬'과 테라스 공간으로 꾸몄습니다. 아즈니섬(ASNISUM)은 무신사(MUSINSA)를 거꾸로 쓴 브랜드명입니다. 무신사를 거울에 비추듯 다른 세계의 이면을 보여준다는 의미를 담았다고 해요.

방문객은 이곳에서 로봇이 만들어주는 커피를 마시며 잠시 쉬어갈 수 있습니다. 아래층 매장이 한눈에 내려다보이는 좌석도 마련돼 있어요. 에디터가 방문했을 때는 구매한 화장품을 언박싱하거나, 1~2층을 내려다보며 다음에는 어떤 코너를 살펴볼지 대화하는 방문객들도 있었습니다.

무신사 뷰티 홍대의 공간 포인트는 결국 하나의 방향으로 이어집니다. 고객이 매장을 기억하고 재밌고 새롭게 경험하도록 만드는 것이죠. 코랄빛 컬러로 시선을 사로잡고, 제품 코너마다 특색 있는 체험 요소를 적용하고, 커피 한 잔과 함께 편하게 쉬거나 제품을 둘러볼 수 있는 공간을 마련한 것처럼요. 어쩌면 이 모든 것은 단순히 화장품을 구매하는 매장을 넘어, K-뷰티를 발견하고 즐기는 공간을 만들려는 무신사의 시도가 아닐까요?

1️⃣ 버거 모양 코스로 달리는 러닝?

#롯데리아 #리아는배불런 #브랜드마라톤

리아는 배불런 포스터 ⓒ롯데 GRS

롯데리아가 오는 4일 서울어린이대공원에서 러닝 페스티벌 '리아는 배불런'을 개최합니다. 서울어린이대공원에 버거 모양으로 조성된 5km 코스를 달리는 행사인데요. 러닝과 롯데리아를 결합해 '뛰고 나면 배부른 경험'을 제공한다는 취지에서 기획된 이벤트입니다.

참가자들은 '버거 성향 테스트'를 통해 평소 버거 취향과 러닝 스타일에 따라 12가지 유형으로 나뉘어 그룹별로 달리게 됩니다. '통통튀는 새우모험가', '여유로운 불고기 낭만가'처럼 각 유형마다 개성 있는 이름까지 더해졌어요. 현장에서는 드레스코드에 맞는 참가자를 선정하는 '배불리스타'를 비롯한 다양한 프로그램과 롯데리아 1년 이용권 등을 제공하는 경품 이벤트도 진행될 예정입니다.

최근 F&B 업계가 단순한 제품 시식을 넘어 체험형 마케팅을 결합한 이벤트를 확대하고 있습니다. 롯데리아의 '리아는 배불런' 역시 러닝에 캐릭터를 결합해 소비자가 브랜드를 직접 즐기고 경험하는 장을 만들기 위한 시도라고 볼 수 있죠.

2️⃣ 푸딩·만두가 아니라 화장품이라고요?

#CU #페리페라 #컬래버레이션

CUX페리페라 ⓒBGF리테일

편의점 CU가 뷰티와 만났습니다. 지난 1일 페리페라와 협업해 자사 캐릭터 CU 프렌즈를 활용한 뷰티 제품 10종을 공개했는데요. CU가 IP를 제공하고, 페리페라가 상품 기획과 출시를 맡았습니다. CU의 간식과 디저트를 모티브로 디자인한 점이 특징인데요. 틴트는 푸딩으로, 립글로스는 요거트로, 커버 쿠션은 찐만두 디자인으로 제작됐죠. 이외에도 카라멜, 쿠키, 소시지, 삼각김밥 등 다양한 식품을 활용한 제품을 선보였습니다.

화장품뿐만이 아닙니다. CU 역시 이번 컬래버레이션을 기념해 페리페라의 대표 제품인 무드 글로이 틴트에서 착안한 페리페라 스트로베리 푸딩을 출시했어요. CU는 이번 협업을 통해 CU 프렌즈를 뷰티라는 새로운 영역으로 확장하고, 페리페라도 대표 제품을 식품으로 재해석했습니다. 서로의 브랜드 자산을 각자의 방식으로 풀어내며, 브랜드가 새로운 카테고리에서 소비자와 만날 수 있도록 기획한 거죠.

3️⃣ LG트윈스·두산베어스의 '굿바이 잠실' 키링

#브랜드 굿즈 #브랜딩 #잠실야구장

굿바이잠실 굿즈 ⓒLG트윈스 제공

44년간 잠실야구장에서 함께 경기해 온 LG트윈스와 두산베어스가 잠실야구장에서의 마지막 해를 기념해 손을 잡았습니다. 잠실야구장은 2026 시즌을 끝으로 오는 12월 철거 작업에 들어갈 예정인데요. 두 구단은 아쉬워할 팬들을 위해 '굿바이 잠실' 공동 상품을 출시했습니다.

특히 실제 잠실야구장의 흙과 잔디를 이용한 굿즈가 눈에 띕니다. 단순히 구장을 형상화한 게 아닌, 구장의 일부를 팬들이 소장할 수 있도록 만들었어요. 공동상품 외에도 LG는 유니폼과 티셔츠, 모자, 잠실야구장 패치, 머플러, 응원타월, 캔버스백, 의자 키링과 기념구 등을 선보였습니다. 의자 키링은 잠실야구장의 실제 관람석을 실측한 뒤 3D 모델링해 좌석 비율과 세부 모습을 구현했죠. 기념구에는 잠실야구장의 푸른 하늘과 붉은 노을을 녹여내 팬들이 언제 어디서나 잠실야구장에서의 추억을 떠올릴 수 있도록 기획했습니다.

수많은 야구팬의 추억이 쌓인 잠실야구장. 이곳에서의 추억으로 특별한 굿즈를 만든 두 구단의 아이디어가 돋보이네요.

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